Des produits
Vos produits se vendent
en rendez-vous ou en showroom.
Un produit qui se voit, se touche et se configure ne se vend pas en ligne. Le travail est de faire venir chez vous des acheteurs qui ont le projet, le budget et l’échéance, pas des visiteurs qui prennent des idées.
Le constat
Le showroom est beau.
Il est vide le mardi.
Les demandes tombent le soir et le dimanche, quand personne ne décroche. Le lendemain, la personne a visité deux concurrents. Le problème n’est pas le produit, c’est le délai entre la demande et le premier appel.
Pour qui, concrètement
- Showrooms et magasins de vente sur projet
- Cuisines, salles de bain, dressings, aménagement
- Piscines, vérandas, extérieur et équipement de la maison
- Mobilier, véhicules et matériel professionnel
Avant la première annonce
On apprend votre métier
avant d’en parler.
Rien ne part en ligne le premier jour. Voilà ce qu’on cale avec vous, et ce sur quoi notre pôle commercial se forme avant de décrocher.
Ce que vous vendez, et à quel prix
Vos gammes, votre entrée de gamme réelle, ce que vous ne faites pas. C’est ce qui permet d’écarter au téléphone les projets qui ne tiennent pas, avant qu’ils occupent une place en showroom.
Le parcours jusqu’à la commande
Visite, métré, plan, devis, délai de fabrication. On apprend votre protocole pour que l’appel annonce la bonne étape, et que la personne vienne préparée.
Ce qui fait renoncer
Le prix, le délai, la pose, un concurrent déjà vu. Vos réponses sont écrites avant le premier appel, et validées par vous.
Comment ça marche
Tout ce qui mène à la vente, on s’en occupe.
La pub
On crée et on diffuse vos publicités, au bon endroit, au bon moment.
Le rappel
Chaque demande est rappelée en moins d’une heure, du lundi au vendredi.
Le rendez-vous
On qualifie le besoin et on cale l’échange : chez vous, en visio, au téléphone ou avec nous.
La relance
On suit chaque proposition jusqu’à ce que la personne décide.
Vous gardez la tête dans votre métier. On vous amène les clients.
Ce qu’on raconte
Des annonces qui parlent,
pas des promotions.
Trois angles qu’on travaille pour ce type de vente. Ce sont des exemples de direction, pas des campagnes que vous verriez telles quelles : les vôtres se construisent avec vos réalisations.
Le projet, pas le catalogue
On parle de la pièce à refaire ou du besoin à équiper, pas de la référence et de son nom. L’acheteur se reconnaît dans son projet.
Montrer vos réalisations
Ce que vous avez posé, livré, installé. Une photo de votre travail vaut mieux qu’une image de catalogue que tout le monde utilise.
La visite comme première étape
Pas « demandez votre devis » mais « venez voir et on chiffre ensemble ». La promesse est petite, précise, et elle se tient.
Ce que vous recevez
Un rendez-vous préparé.
Pas un contact.
La visite est posée avec le projet, le budget, l’échéance et le décideur déjà évoqués. Vous recevez quelqu’un qui sait pourquoi il vient, pas quelqu’un qui passait.
Vos questions
Ce qu’on nous demande
avant de commencer.
Par l’appel. Au téléphone on parle du projet, du budget et de la date. Ceux qui ne sont pas prêts le disent eux-mêmes, et ne prennent pas un créneau.
Souvent oui. Un produit bien cadré chez un vrai client vaut mieux qu’une image de banque. On reprend ce que vous avez, et on vous dit ce qui manque.
À remplir l’agenda d’après. Beaucoup de projets se décident plusieurs mois avant d’être posés : les campagnes tournent avant la saison, pas pendant.
Quinze minutes,
on vous dit si on peut vous aider.
On regarde votre activité, ce que vaut un client chez vous, et on vous répond franchement. Sans engagement.